Пошаговый гайд: открываем бесплатный магазин на TrendHub и делаем первую продажу без кода

Регистрация аккаунта и активация бесплатного плана

Чтобы начать работать с TrendHub, первым шагом станет регистрация. Перейдите на сайт trendhub.ru и нажмите на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу. Заполните форму, указав своё имя, фамилию, рабочий e-mail и придумайте надёжный пароль. Поле «номер карты» оставьте пустым — система не требует привязки банковской карты для бесплатного плана. После отправки формы на ваш e-mail придёт письмо с подтверждающей ссылкой.

Перейдите по ссылке из письма, чтобы активировать аккаунт. В открывшемся личном кабинете будет предложено выбрать тариф. Выберите «Founding – бесплатно навсегда» и нажмите «Подключить». Теперь у вас будет автоматический поддомен вида yourshop.trendhub.ru, возможность создать три AI-секции, добавить до 10 товаров и подключить платёжный шлюз.

В разделе «Платёжные реквизиты» укажите свои банковские реквизиты для получения средств — расчётный счёт или ИП. Чеки 54-ФЗ будут формироваться автоматически. После сохранения данных тариф «Founding» становится активным, комиссия с продаж не взимается, и у вас есть доступ к аналитике, заказам и поддержке через тикет-систему.

Создание витрины на поддомене: выбор темы и базовых настроек

Создание привлекательной витрины — важный этап. В личном кабинете выберите «Создать магазин» и выберите один из 12 предустановленных шаблонов, таких как минималистичный «Nordic» или яркий «Pop». Все шаблоны уже оптимизированы для мобильных устройств и поддерживают AI-секции, что избавляет вас от необходимости менять код.

Введите название вашего магазина, которое станет частью поддомена, например, myshop.trendhub.ru. Если вы предпочитаете использовать собственный домен, подключите его через раздел «Настройки → Домен» и укажите CNAME-запись у вашего регистратора.

Загрузка логотипа осуществляется через кнопку «Загрузить файл». Поддерживаются форматы PNG и SVG, размер до 5 МБ. Система автоматически подгонит изображение под нужные параметры. На той же странице настроек можно задать основные параметры: валюту, язык, часы работы и контактный email, который будет отображаться в футере магазина.

Последний шаг — подключение платёжного модуля. Выберите одного из поддерживаемых провайдеров, например, ЮKassa или Тинькофф, и введите API-ключи, полученные в личном кабинете банка. После сохранения настроек ваш магазин готов принимать заказы без написания кода.

Загрузка товаров: импорт из Wildberries и ручное добавление до 10 позиций

С помощью бесплатного плана TrendHub вы можете импортировать каталог Wildberries через встроенный коннектор в личном кабинете. После подключения API-ключа выберите категорию, задайте диапазон цен и нажмите «Импортировать». Платформа автоматически создаст карточки товаров, добавит названия, цены, артикулы и первую фотографию из листинга Wildberries. В процессе импорта вы можете фильтровать позиции, отключая товары с низким рейтингом или ограниченной доступностью, чтобы поддерживать актуальность витрины.

Для более детального контроля или добавления товаров вручную, перейдите в раздел «Товары» и нажмите «Создать товар». Заполните все необходимые поля: название, краткое и полное описание, цену, ставку НДС, загрузите до пяти изображений (JPEG/WEBP, максимум 5 МБ каждое). Подробное описание в стиле AI-секций TrendHub позволит системе автоматически генерировать релевантные теги.

После сохранения карточка товара будет сразу видна на витрине и её можно перемещать между секциями «Хиты», «Новинки» или «Тренды» с помощью перетаскивания. Каждой позиции присваивается отдельный SKU, используемый в чеках 54-ФЗ и аналитике продаж.

Настройка платежей, чеков 54-ФЗ и способов доставки

В личном кабинете TrendHub, в разделе «Платежи», выберите бесплатный эквайринг-партнёр, например, Тинькофф Эквайринг. После указания банковских реквизитов система автоматически генерирует токен и активирует приём карт, а также Apple Pay и Google Pay, всё это без необходимости написания кода. Для проверки работы шлюза выполните тестовый платёж в 1 рубль.

Чтобы соответствовать требованиям ФЗ-54, включите опцию «Генерировать чек» и укажите ИНН, ОГРН и банковский счёт компании. TrendHub формирует ФД-2 в формате XML и отправляет его в выбранный ОФД, например, «Калуга-Технолоджи». Чек автоматически прикрепляется к заказу и отправляется покупателю по email и в личный кабинет.

Для настройки доставки воспользуйтесь интеграциями с популярными сервисами, как СДЭК, ПЭК, Boxberry или «Самовывоз». Укажите зоны, стоимость и сроки доставки (например, 2-3 дня в пределах МКАД, 4-5 дней по России). Эти настройки отобразятся в карточке товара, а покупатель увидит их при оформлении заказа.

Запуск AI-секции и публикация первых триггеров продаж

В разделе «AI-секции» личного кабинета выберите «Создать секцию» и один из 12 готовых шаблонов — например, «Тренд-гаджет». Укажите название и пропишите фразу в поле «Описание потребности», отражающую, что ищут покупатели: «Хочу лёгкую беговую обувь для улицы, без шнурков». Система проанализирует тренд-сигналы и предложит подходящие SKU из вашего каталога.

После сохранения секция будет отображаться на витрине. Чтобы привлечь трафик, активируйте «Сигналы интереса» — это набор собранных запросов пользователей, ищущих схожие товары в ленте TrendHub. Выберите 3-5 популярных сигналов (например, «без шнурков», «подошва из пеноматериала») и привяжите их к вашей секции. Каждый сигнал превращается в кликабельный баннер в ленте, ведущий к вашей AI-секции.

Проверьте работу секции: в режиме предпросмотра введите в поисковую строку фразу из описания потребности и убедитесь, что система предлагает ваш товар. При первом заказе система автоматически генерирует чек 54-ФЗ и отправляет покупателю подтверждение, а вам — уведомление в личный кабинет.

Обработка первого заказа: тикет, диспут и подтверждение продажи

После размещения товара на TrendHub и получения первого заказа вы получите уведомление на e-mail и в личный кабинет продавца. Важно сразу ознакомиться с деталями заказа и приступить к его обработке.

Если у покупателя возникнут вопросы или проблемы, он может открыть тикет. Это позволит вам напрямую взаимодействовать с клиентом. В случае оплаченного заказа и появления проблемы, у вас есть 48 часов на ответ. Если ситуация не решена, диспут передаётся на рассмотрение модерации TrendHub — это не гарантирует возврат средств, но помогает объективной оценке.

После успешного завершения сделки и решения всех вопросов продажа будет подтверждена. TrendHub не удерживает комиссию с продажи, что позволяет сохранить всю выручку. Однако учтите, что сторонние эквайринговые и сервисные компании могут взимать свои комиссии.